工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
这是一个创建于 2593 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
前一段时间，我给我岳母转了 100 块的红包，她当时没有开通微信支付，但也领取成功了。后来她开通了微信支付，但微信零钱里没有对应的 100 块，只有开通以后领取的红包（钱）。我就纳闷了，开通支付前领取的红包（钱）都去哪里了？我找了微信钱包可能的入口都没有找到。
在这里不得不吐槽一下微信的客服真垃圾，反馈了好几个工单，每次都让我在零钱记录里查看，就是因为零钱里没有记录才反馈给他们。另外腾讯这么大的公司，微信支付的电话客服也打不进去。。F ＊＊ K
 |
1
Wicheol 2018 年 12 月 7 日
没开通记得是领不了红包的吧？
|
 |
2
ymj123 2018 年 12 月 7 日 via Android
还有这种事？
|
 |
3
ljh0585 2018 年 12 月 7 日
微信有客服？
|
 |
6
opengps 2018 年 12 月 7 日
最早不实名也能领红包。现在都得是实名帐号才能领红包
|
 |
9
v2chou 2018 年 12 月 7 日
微信有客服？？
|
 |
11
zsdroid 2018 年 12 月 7 日
心悦 3 了解下，腾讯客服只能心悦 3 才能打通
|
 |
12
Zeonjl 2018 年 12 月 7 日 via iPhone
所以，佩服往微信支付充值的人......一家找不到客服的代用券公司......
|
 |
13
7654 2018 年 12 月 7 日
腾讯心挺大的
|
 |
14
LuoyeBug 2018 年 12 月 7 日
腾讯要找真人客服太难了，基本全是机器人。
|
 |
15
mineqiqi 2018 年 12 月 7 日
微信支付就是流氓，违法操作很多，不过没人告
|
 |
16
9998053 2018 年 12 月 7 日
石沉大海了
|
 |
17
NicholasYX 2018 年 12 月 7 日
腾讯有客服？ 手动狗头
|
 |
22
ho121 2018 年 12 月 7 日 via Android
回复“人工”
|
 |
24
linxu 2018 年 12 月 7 日 via Android
315 消费者平台
|
 |
25
suzic 2018 年 12 月 7 日 via Android
前几天同事成功打通了腾讯的人工客服。秘诀就是………一直打，打到通为止
|
 |
26
nolo 2018 年 12 月 7 日 via Android
银监会投诉试试
|
 |
27
sephinh 2018 年 12 月 7 日 via iPhone
前年帮人找回手机号注册的微信号还打过客服电话，很容易打通了，现在，是不是腾讯已经提前进入 ai 社会了
|
 |
28
jimchen9999 2018 年 12 月 8 日
又想搞个大新闻 自己去支付记录看看吧
|
 |
29
lupo OP @jimchen9999 你特么是微信客服么？我已经说清楚了，红包记录里有领取记录，零钱明累里没有。。
|
 |
30
gongguopei87 2018 年 12 月 8 日
自从微博审查，来往易信挑战失败，腾讯的地位是无法撼动的。哪个要赚钱哪个能赚钱，哪个就有客服。以前腾讯云也没有，现在优惠广告到处都是。
|
 |
31
garyyan456 2018 年 12 月 8 日 via Android
亲，腾讯客服电话来啦：
QQ/微信帐号安全、会员、视频热线：0755-83765566 财付通、手 Q 钱包专线： 0755-86013860 微信支付、商户平台、理财通专线：95017 |
|
32
lupo OP @gongguopei87 同感，腾讯太吊了。
|
|
33
lupo OP @garyyan456 我打的就是 95017，让我排队。。。
|
|
34
jimchen9999 2018 年 12 月 8 日
@lupo 张口骂人挺牛 人才
|
|
35
lupo OP @jimchen9999 没你牛，也没你有才，不看文章就诬陷人。。。
|
Select Language